應(yīng)用系統(tǒng)運維
1、負責(zé)解決用戶提出的各種應(yīng)用功能故障問題,為用戶提供技術(shù)指導(dǎo)、操作培訓(xùn),幫助改善系統(tǒng)的應(yīng)用效果
2、負責(zé)處理用戶關(guān)于應(yīng)用系統(tǒng)變更設(shè)定的調(diào)整、實施、測試、跌代優(yōu)化等服務(wù)請求
3、管理與解決應(yīng)用需求:收集或響應(yīng)各部門信息化方面的需求,進行評估分析、提出解決措施,并追蹤落實;
應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)
1、參與項目實施、推廣、培訓(xùn)等工作
2、協(xié)同架構(gòu)師或二線開發(fā)人員對業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的底層及功能改善工作
運維管理
1、定期提報運維報告、完成運維相關(guān)計劃內(nèi)工作
2、參與提出改善方案與計劃
其他
1、完成年、季、月、周工作的總結(jié)報告
2、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事情