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更新于 2月13日
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舉報

物業(yè)客服主管

5000-6000元
  • 商丘睢陽區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好
  • 吃住環(huán)境好

職位描述

工作內(nèi)容
1、全面負(fù)責(zé)客服部的日常管理，統(tǒng)籌安排指導(dǎo)客服工作，對客服部工作進(jìn)行監(jiān)督考評；
2、負(fù)責(zé)處理小區(qū)投訴，服務(wù)質(zhì)量管理，處理業(yè)主報事報修、協(xié)調(diào)業(yè)主關(guān)系；
3、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作；
4、負(fù)責(zé)小區(qū)社區(qū)文化活動開展；
5、制定客服部工作計劃及經(jīng)濟(jì)目標(biāo)；
6、配合公司及客服條線工作。
任職要求：
1、年齡40周歲以下，身體健康，服務(wù)意識強(qiáng)，有責(zé)任感；
2、有1-2年物業(yè)同崗位工作經(jīng)驗；
3、解決問題能力及團(tuán)隊管理能力強(qiáng)；
4、大專及以上學(xué)歷，熟練操作辦公軟件。

工作地點

商丘市睢陽區(qū)珠江西路陽光小區(qū)北側(cè)約250米

職位發(fā)布者

申女士/人事主管

今日活躍
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公司Logo河南正商物業(yè)管理有限公司公司標(biāo)簽
河南正商物業(yè)管理有限公司成立于2002年，是經(jīng)中國住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部審核批準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù)一級資質(zhì)企業(yè)，中國物業(yè)服務(wù)百強(qiáng)企業(yè)，現(xiàn)為中國物業(yè)協(xié)會理事單位，鄭州市物業(yè)管理協(xié)會副會長單位，鄭州市物業(yè)管理協(xié)會設(shè)施設(shè)備委員會主任單位。2014年11月份通過了ISO9001：2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證，ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證和BS OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。正商物業(yè)當(dāng)前累計接管面積2200余萬平方米，服務(wù)項目120余個，已為30余萬家庭帶去品質(zhì)、貼心的服務(wù)體驗。隨著集團(tuán)公司的不斷壯大，正商物業(yè)已逐步進(jìn)入北京、青島、海南、洛陽、信陽、新鄉(xiāng)、許昌等異地項目的接管。管理業(yè)態(tài)涵蓋多層、小高層、高層住宅、別墅及花園洋房、綜合商業(yè)等多種物業(yè)類型。
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