崗位職責(zé):
1.嚴(yán)格執(zhí)行酒店內(nèi)部所有規(guī)章制度和法規(guī),包括酒店消防和安全政策,以及衛(wèi)生法規(guī)。。
2.宴會(huì)運(yùn)營(yíng)期間,為客人提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。
3.發(fā)揚(yáng)宴會(huì)部主人翁意識(shí)的工作表現(xiàn),尋找機(jī)會(huì),創(chuàng)造企業(yè)業(yè)務(wù)生產(chǎn)最大化。
4.監(jiān)控宴會(huì)服務(wù)部的運(yùn)營(yíng)物品,設(shè)備;有效減少破損和浪費(fèi)現(xiàn)象。
5.做好相關(guān)盤(pán)點(diǎn)工作。
6.在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)缺席的情況下,參加餐飲部每日例會(huì)。
7.配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作,并做好對(duì)下級(jí)員工的管理工作。
8.參與確定培訓(xùn)需求,制定培訓(xùn)計(jì)劃。協(xié)助安排培訓(xùn)活動(dòng)確保有效培訓(xùn)。
崗位要求:
1.守時(shí),穿著正確的工服,確保工服干凈,確保個(gè)人保持良好的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2.積極且有效處理客人需求和投訴,并隨時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
3.根據(jù)宴會(huì)服務(wù)部工作職責(zé)需求,完成所有相關(guān)工作任務(wù)與職責(zé)。
4.熟練掌握宴會(huì)部要求的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品知識(shí)。
北京 - 昌平
北京 - 石景山
池州原子人力資源服務(wù)有限公司北京 - 朝陽(yáng)
盛輝睿德國(guó)際咨詢(xún)(北京)有限公司北京 - 懷柔
北京 - 昌平
北京 - 順義