【崗位職責】
1.協(xié)助直線經(jīng)理確定培訓需求,并使用先進的審計學習技術(shù)和方法來實現(xiàn)期望的人員發(fā)展結(jié)果
2.為指定渠道/業(yè)務(wù)執(zhí)行商定的學習日歷
3分析利益相關(guān)者的反饋,不斷提高學習解決方案的質(zhì)量
4.根據(jù)業(yè)務(wù)更新及時更新培訓材料
5.積極參與培訓效果評估,不斷提高服務(wù)質(zhì)量
【任職資格】
1.高中或以上學歷
2.有呼叫中心相關(guān)經(jīng)驗,熟悉呼叫中心運作流程
3.至少有6個月相關(guān)的工作經(jīng)驗
4.良好的英語聽說讀寫能力,達到CEFR B1水平
5.善于嘗試,確定完成任務(wù)最有效的方法,并能克服困難
【工作時間】
朝九晚六,周末雙休
【薪資待遇】
7-10k,入職買五險一金,7號發(fā)薪