更新于 12月20日

雙休匯款平臺日語專員-入職五險一金-不限經(jīng)驗

7000-10000元
  • 佛山南海區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 高中
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 氛圍活躍
  • 團隊執(zhí)行強
  • 交通便利
  • 管理人性化
  • 五險一金

職位描述

售前客服售后客服電話客服日語英語
工作地點為:廣東省佛山市南海區(qū)桂城街道榮耀國際金融中心10樓(地鐵站:廣佛線-金融高新區(qū))。

7號發(fā)工資!可接受全職實習生!工作地點在佛山!

【崗位職責】


1.接聽由日本用戶日常的呼入電話,回答銀行的業(yè)務咨詢;


2.關于四大銀行特快匯款的進度查詢,了解客戶的需求,向客戶提供正確的咨詢服務,提供專業(yè)的解決方案;


3.對電話中無法及時解決的問題進行必要的呼出電話回訪;


4.及時學習新的業(yè)務知識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務。


【任職資格】


1.高中或以上學歷,流利的日語口語能力

2.善于與人溝通,有較強的語言表達組織能力,口齒清晰

3.良好的英文能力,具有一定的聽說讀寫能力

4.良好的解決問題能力、客戶服務能力,積極聆聽,可以有效識別客戶需求并且提供解決方案


上班時間:上五休二,排班工作,每天7.5小時=1.5小時中間休息時間。排班范圍:UTC+09_Mon-Sun_09-22(日本時間,比北京時間快一小時)

工作地點

榮耀國際金融中心10樓

職位發(fā)布者

鄺女士/HR

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公司官網(wǎng):https://www.teleperformance.com官方抖音:Teleperformance互聯(lián)企信公眾號:Teleperformance互聯(lián)企信、TP與你同行關于我們:北京互聯(lián)企信信息技術有限公司是Teleperformance集團在中國分公司。Teleperformance是數(shù)字集成業(yè)務服務領域的全球化集團,全球超過50萬員工,是許多行業(yè)中知名公司的戰(zhàn)略合作伙伴。集團于2007年進入中國成立北京互聯(lián)企信信息技術有限公司,是專業(yè)數(shù)字集成業(yè)務服務商,BPO服務商,及CX客戶體驗服務領域的專家;公司提供三個廣泛的高價值解決方案系列:客戶體驗管理,后臺服務和業(yè)務流程知識服務,通過TAP(Technology技術,Analytics分析,Process Excellence卓越流程)幫助企業(yè)更高效更智能的運營,提升業(yè)務成果。在客戶體驗管理服務方面,目前在中國運營了7個聯(lián)絡中心,分別在北京、西安、南寧、新鄉(xiāng)、廣州、佛山以及上海,為各行各業(yè)的企業(yè)客戶提供客服中心服務;可提供13種語言與方言服務(包括普通話,粵語,英語,法語,西班牙語,丹麥語,印尼語,日語,韓語,泰語和越南語等),覆蓋15個垂直行業(yè)。Teleperformance互聯(lián)企信是一個尊重機會平等的優(yōu)秀雇主。候選人是否符合崗位要求是我們評估是否錄用的唯一標準,而非種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認同、國籍或身體是否殘疾等因素。招聘崗位均為企業(yè)直招,平等、公開、透明,求職中無任何費用,企業(yè)不會以任何名義向收取候選人招聘費、安置費、培訓費等。 Teleperformance互聯(lián)企信誠摯邀請所有符合崗位要求的意向者申請工作機會,期待您的加入!
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