更新于 2月26日

客戶成功顧問

6000-9000元
  • 太原晉源區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

職位描述:
1、負責公司全套產品線在合作客戶內部的落地、推廣與運行,包括線上線下的產品培訓,日常客情維護,積極協(xié)調內外部資源為客戶提供優(yōu)質服務,提升客戶整體滿意度;
2、建立客戶生命周期運營,能根據不同周期階段的客戶特征、挖掘客戶需求,結合產品特性設計有針對性的解決方案,最終為產品續(xù)約與增購負責;
3、通過不同的業(yè)態(tài),場景等整合目的地資源,通過流量轉化,達成客戶實際營收提升;
4、在服務過程中,通過客戶實踐案例整理輸出,輸出客戶實踐;
5、完成上級下達的的其他工作任務。

任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,有2年左右互聯(lián)網的企業(yè)服務、顧問咨詢工作經驗,旅游資源或行業(yè)背景優(yōu)先;
2、具有業(yè)務敏感度以及服務意識,思路清晰,有較強的溝通能力,一定的數據分析能力;
3、可接受區(qū)域內商家線下上門拜訪的工作方式,可接受高頻出差;
4、有較強的自我驅動力、執(zhí)行力,拿到結果能力。

工作地點

諧園路化建大廈

職位發(fā)布者

高俊/人事經理

立即溝通
公司Logo浙江深大智能科技有限公司
深大智能集團是國內領先的智慧旅游服務提供商,擁有旅游大數據服務的目的地綜合運營商。自1996年全國第一套景區(qū)磁卡電子門票系統(tǒng)應用于杭州西湖30多個景點開始,深耕行業(yè)22年,現(xiàn)已發(fā)展成為一家集智慧景區(qū)綜合解決方案、智慧旅游公眾服務支撐平臺(智游寶)、旅游目的地LOTS生態(tài)、旅游產業(yè)投融資、旅游大數據五大業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)集團。公司掌握核心技術和自主知識產權,累計申請各類專利38項、軟件著作權68項,產品全方位覆蓋智慧旅游的營銷、管理和服務領域;與政府、景區(qū)、旅游集團、旅游目的地協(xié)同合作,引領并推動產業(yè)升級和服務創(chuàng)新自2009年至今,深大智能累計投入近億元重點打造智慧旅游公眾服務支撐平臺“智游寶”,為行業(yè)用戶提供智慧旅游O2O一體化解決方案;作為國內最大的第三方在線旅游技術服務支撐平臺和旅游大數據集成中心之一,“智游寶”平臺以其沉淀的海量旅游消費數據為基礎,為旅游行業(yè)提供專業(yè)的運營管理、咨詢顧問??預測分析及趨勢研究等大數據服務。自2013年起,深大智能通過“投資+建設+運營”模式為杭州西湖、貴州黃果樹、甘肅敦煌、陜西華山、云南迪慶、湖北(鄂旅投)、新疆喀納斯、山西云岡石窟等40多個旅游目的地成功構建全域旅游生態(tài)運營LOTS平臺,通過整合目的地優(yōu)質資源,充分利用移動互聯(lián)網優(yōu)勢,打通游前、游中、游后各環(huán)節(jié)旅游要素,形成線上、線下一體化運營服務體系;與政府部門協(xié)作開展基于旅游大數據的精準營銷服務,開發(fā)培育“旅游+”新產品新業(yè)態(tài),構建目的地旅游生態(tài)產業(yè)鏈,加速推動旅游產業(yè)轉型升級,全面提升旅游綜合服務水平;實現(xiàn)了政府、游客、平臺、供應商、分銷商等多方共贏的目標,為目的地發(fā)展全域旅游提供了可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新商業(yè)模式。截至2017年10月,深大智能的產品和服務已覆蓋全國4600多家景區(qū)、200多家線上分銷平臺、20000多家傳統(tǒng)旅游社、10多個地市和省級平臺;其中景區(qū)包含1500多家4A級景區(qū),180多家5A級景區(qū),200多家大型主題公園,類別涵蓋山岳、湖泊、人文、宗教、鄉(xiāng)村、體育、文娛演出、主題公園、休閑度假等旅游全業(yè)態(tài)。不忘初心,砥礪前行。伴隨移動互聯(lián)網、大數據、云計算、物聯(lián)網及人工智能等新技術的發(fā)展,深大智能將以更開放的心態(tài)擁抱變化,銳意創(chuàng)新,引領行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造行業(yè)價值,為景區(qū)、旅游集團及旅游目的地的擴張和發(fā)展提供可持續(xù)的信息化支撐,為構建開放、融合、共贏、可持續(xù)的全域旅游生態(tài)而不懈努力。
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