更新于 10月25日

客戶成功顧問

6000-8000元

職位描述

工作職責(工作核心為第3項):

1、整體工作:負責區(qū)域景區(qū)SAAS平臺及云票務的基礎運營、新拓商戶、GMV提升、培訓指導及日常問題解決等工作;

2、基礎運營:主要針對已簽約的商家,平臺注冊、使用培訓、產品上架優(yōu)化、營銷工具使用等,提升商家使用活躍率及交易額;

3、簽約拓展:主要針對于景區(qū)類客戶提供景區(qū)智慧化解決方案,拓展使用票務系統(tǒng)、C端商城平臺,促進簽約及市場覆蓋;

4、深度運營:針對于商家進行分成,重點商家要深度參與到景區(qū)營銷工作中,通過數(shù)據,對旅游產品、流量、活動、C端運營中提出優(yōu)化建議,并一起執(zhí)行,最終幫助商家提升營收;

5、督導運營:針對于區(qū)域內頭部及腰部商家的運營合作簽約、C端平臺運營執(zhí)行、項目回款等。


職位福利:五險一金、帶薪年假、加班補助、彈性工作、餐補、周末雙休、項目獎金、朝九晚五


任職要求:
1、??萍耙陨蠈W歷,有2年左右互聯(lián)網的企業(yè)服務、顧問咨詢工作經驗,旅游資源或行業(yè)背景優(yōu)先;
2、具有業(yè)務敏感度以及服務意識,思路清晰,有較強的溝通能力,一定的數(shù)據分析能力;
3、可接受區(qū)域內商家線下上門拜訪的工作方式,可接受偶爾出差;
4、有較強的自我驅動力、執(zhí)行力,拿到結果能力。

工作地點

時代廣場B座B座10樓A

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職位發(fā)布者

梁女士/主任

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公司Logo浙江深大智能科技有限公司
深大智能集團是國內領先的智慧旅游服務提供商,擁有旅游大數(shù)據服務的目的地綜合運營商。自1996年全國第一套景區(qū)磁卡電子門票系統(tǒng)應用于杭州西湖30多個景點開始,深耕行業(yè)22年,現(xiàn)已發(fā)展成為一家集智慧景區(qū)綜合解決方案、智慧旅游公眾服務支撐平臺(智游寶)、旅游目的地LOTS生態(tài)、旅游產業(yè)投融資、旅游大數(shù)據五大業(yè)務板塊協(xié)同發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)集團。公司掌握核心技術和自主知識產權,累計申請各類專利38項、軟件著作權68項,產品全方位覆蓋智慧旅游的營銷、管理和服務領域;與政府、景區(qū)、旅游集團、旅游目的地協(xié)同合作,引領并推動產業(yè)升級和服務創(chuàng)新自2009年至今,深大智能累計投入近億元重點打造智慧旅游公眾服務支撐平臺“智游寶”,為行業(yè)用戶提供智慧旅游O2O一體化解決方案;作為國內最大的第三方在線旅游技術服務支撐平臺和旅游大數(shù)據集成中心之一,“智游寶”平臺以其沉淀的海量旅游消費數(shù)據為基礎,為旅游行業(yè)提供專業(yè)的運營管理、咨詢顧問??預測分析及趨勢研究等大數(shù)據服務。自2013年起,深大智能通過“投資+建設+運營”模式為杭州西湖、貴州黃果樹、甘肅敦煌、陜西華山、云南迪慶、湖北(鄂旅投)、新疆喀納斯、山西云岡石窟等40多個旅游目的地成功構建全域旅游生態(tài)運營LOTS平臺,通過整合目的地優(yōu)質資源,充分利用移動互聯(lián)網優(yōu)勢,打通游前、游中、游后各環(huán)節(jié)旅游要素,形成線上、線下一體化運營服務體系;與政府部門協(xié)作開展基于旅游大數(shù)據的精準營銷服務,開發(fā)培育“旅游+”新產品新業(yè)態(tài),構建目的地旅游生態(tài)產業(yè)鏈,加速推動旅游產業(yè)轉型升級,全面提升旅游綜合服務水平;實現(xiàn)了政府、游客、平臺、供應商、分銷商等多方共贏的目標,為目的地發(fā)展全域旅游提供了可持續(xù)發(fā)展的創(chuàng)新商業(yè)模式。截至2017年10月,深大智能的產品和服務已覆蓋全國4600多家景區(qū)、200多家線上分銷平臺、20000多家傳統(tǒng)旅游社、10多個地市和省級平臺;其中景區(qū)包含1500多家4A級景區(qū),180多家5A級景區(qū),200多家大型主題公園,類別涵蓋山岳、湖泊、人文、宗教、鄉(xiāng)村、體育、文娛演出、主題公園、休閑度假等旅游全業(yè)態(tài)。不忘初心,砥礪前行。伴隨移動互聯(lián)網、大數(shù)據、云計算、物聯(lián)網及人工智能等新技術的發(fā)展,深大智能將以更開放的心態(tài)擁抱變化,銳意創(chuàng)新,引領行業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造行業(yè)價值,為景區(qū)、旅游集團及旅游目的地的擴張和發(fā)展提供可持續(xù)的信息化支撐,為構建開放、融合、共贏、可持續(xù)的全域旅游生態(tài)而不懈努力。
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