崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)總公司日常桌面類問(wèn)題響應(yīng)及處理、協(xié)調(diào)對(duì)接分公司IT處理桌面類事務(wù);
2.負(fù)責(zé)桌面類涉及的部分安全產(chǎn)品、應(yīng)用系統(tǒng)和服務(wù)的日常管理和運(yùn)行維護(hù);
3.負(fù)責(zé)杭州職場(chǎng)公共區(qū)域的弱電設(shè)備設(shè)施日常巡檢、故障處理和技術(shù)支持工作;
4.負(fù)責(zé)視頻會(huì)議系統(tǒng)的運(yùn)維管理、培訓(xùn)指導(dǎo)和技術(shù)支持,重要會(huì)議的現(xiàn)場(chǎng)保障;
5.負(fù)責(zé)總公司IT類資產(chǎn)的日常出入庫(kù)管理、資產(chǎn)調(diào)撥和登記,報(bào)廢和盤點(diǎn)等工作;
6.負(fù)責(zé)信創(chuàng)終端和國(guó)產(chǎn)軟硬件產(chǎn)品的推廣及實(shí)施,優(yōu)化產(chǎn)品策略,提升用戶體驗(yàn);
7.負(fù)責(zé)職場(chǎng)門禁道閘、監(jiān)控等安防類產(chǎn)品基本運(yùn)作原理和運(yùn)行維護(hù)管理流程;
任職要求
1.本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、信息管理、通訊及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2.有網(wǎng)絡(luò)、微軟、信創(chuàng)操作系統(tǒng)等認(rèn)證者優(yōu)先;
3.熟練掌握windows系統(tǒng)和桌面類安全產(chǎn)品的安裝部署和故障排查處理;
4.熟悉IT類設(shè)備的工作原理及日常維護(hù)、能進(jìn)行初步故障排查和測(cè)試診斷;
5.能適應(yīng)桌面類崗位的工作的強(qiáng)度和溝通方式,具有一定抗壓能力和良好適應(yīng)能力;
6.有較好的文檔水平,能完成桌面相關(guān)技術(shù)類文檔和用戶手冊(cè)內(nèi)容的編寫工作;