(一)崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)熱線(xiàn)電話(huà)受理及在線(xiàn)客服/企業(yè)群運(yùn)維等工作。
2.負(fù)責(zé)公司商務(wù)產(chǎn)品和政務(wù)項(xiàng)目的日常運(yùn)維工作。
3.開(kāi)展產(chǎn)品及項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作,如活動(dòng)運(yùn)營(yíng)策劃、用戶(hù)畫(huà)像分析等。
4.多渠道對(duì)接現(xiàn)有產(chǎn)品及項(xiàng)目用戶(hù)體驗(yàn)需求,提升用戶(hù)體驗(yàn)和公司美譽(yù)度。
5.完成部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(二)任職資格
1.大專(zhuān)及以上學(xué)歷,報(bào)關(guān)、國(guó)貿(mào)、物流等專(zhuān)業(yè)及有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2.普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn),吐字清晰,說(shuō)話(huà)有親和力。
3.能熟練應(yīng)用辦公軟件,有較好的文字功底。
4.積極主動(dòng),責(zé)任心強(qiáng),能承受一定的工作壓力。
5.有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通能力。
(三)我們提供的
1.與本公司簽訂勞動(dòng)合同,非勞務(wù)派遣或外包。
2.繳納五險(xiǎn)一金。
3.法定節(jié)假日,雙休。
4.自有食堂、健身房等。
5.商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療(包含員工本人及小朋友)。
6.各類(lèi)工會(huì)福利,包括年度旅游、生日祝福等。
7.公司具備成熟的崗前培訓(xùn)體系及人員培養(yǎng)體系,循序漸進(jìn)的開(kāi)展崗位工作。
8.配有企業(yè)導(dǎo)師及業(yè)務(wù)帶教老師雙重帶教,協(xié)助順利融入團(tuán)隊(duì)。
9.具備成熟的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制度,多條晉升通道,鼓勵(lì)員工多元化發(fā)展。
職位福利:五險(xiǎn)一金、包吃、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、彈性工作、定期體檢、員工旅游、節(jié)日福利、周末雙休
職位亮點(diǎn):五險(xiǎn)一金試用期不打折晉升通道完善的國(guó)企