1.負責有關系統(tǒng)集成項目的安裝調(diào)試、維護維保及售后服務工作,給客戶提供售后服務支持,能夠適應短期出差;
2.負責對下屬員工進行管理,確保工作任務分配的合理性,定期組織團隊周會、月會等,開展工作情況匯報和總結(jié)。合理安排出差計劃安排表,協(xié)助部門負責人安排人員出差,合理調(diào)配員工出差,保證出差的合理性和高效性;
3.對下屬員工進行業(yè)務指導和技能培訓,不斷提高下屬員工的崗位技能和工作水平,確保員工能力符合崗位要求;
4.收集整理客戶意見及建議,協(xié)同各部門及供應商做好調(diào)試維保的閉環(huán)工作;
5.負責調(diào)試過程中與供應商、客戶的溝通協(xié)調(diào)和確認工作,確保項目進度,保證產(chǎn)品最終的交付;
6.定期向上級及總部反饋工作進度,遇到問題,及時向上匯報;
7.完成上級交辦的其他工作任務。
1.本科及以上學歷,機械相關專業(yè),英語書面口語流利,40歲以下,條件優(yōu)秀者可放寬條件;
2.具備五年以上旋轉(zhuǎn)類設備、低溫設備及相關產(chǎn)品調(diào)試服務工作經(jīng)歷,熟悉產(chǎn)品安裝、操作和維護保養(yǎng)有關的技術(shù)要求,具有機械類相關專業(yè)知識和解決實際問題的能力;
3.良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團隊管理能力,具備一定的項目管理經(jīng)驗,能夠應對跨部門及外部合作;
4.熟練使用OFFICE等有關辦公軟件;
5.熟悉ISO9001、產(chǎn)品質(zhì)量法、合同法等相關法律法規(guī)的基本要求。
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