工作職責:
1.負責完成客戶產(chǎn)品的實施任務,如:安裝,初始化,培訓等;
2.客戶對本公司軟件系統(tǒng)使用情況的跟蹤調查,解決客戶碰到的問題;
3.收集審查客戶需求信息,做好初步需求分析,并配合開發(fā)部進行開發(fā);
4.處理好與客戶的關系,完成項目實施的驗收工作;
5.負責遠程處理客戶的答疑需求,包括遠程操作指導、操作培訓、問題處理等
崗位要求:
1、計算機、軟件工程、信息工程等相關專業(yè);
2、掌握Oracle、SQL Server等數(shù)據(jù)庫;
3、心態(tài)好、性格開朗、能吃苦耐勞,有責任心;
4、有較強的學習、溝通能力和良好的團隊合作精神;
5、可以接受出差
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