崗位職責(zé):
1.根據(jù)本部門(mén)檢查表要求,檢查物流專(zhuān)員日常工作情況和上門(mén)服務(wù)情況;負(fù)責(zé)與客戶(hù)溝通,收集、記錄客戶(hù)意見(jiàn)和建議,并及時(shí)處理;對(duì)不能處理的問(wèn)題,及時(shí)匯報(bào)。
2.根據(jù)排班表,頂替區(qū)域內(nèi)線(xiàn)路休假的物流專(zhuān)員工作;
3.根據(jù)線(xiàn)路標(biāo)準(zhǔn)成本,對(duì)所負(fù)責(zé)線(xiàn)路發(fā)生的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行監(jiān)督控制、合理分配使用,確保在預(yù)算范圍內(nèi)完成物流專(zhuān)員工作。
4.與客戶(hù)進(jìn)行溝通,解釋公司新舉措,向客戶(hù)宣傳公司優(yōu)勢(shì)并對(duì)客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。
每周按時(shí)提交周工作計(jì)劃,每個(gè)進(jìn)行工作總結(jié),并制定下月工作計(jì)劃并按時(shí)向部門(mén)經(jīng)理匯報(bào)。
任職要求:
1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,有駕駛證且能熟練駕駛車(chē)輛;
2.在工作中意識(shí)到有必要使產(chǎn)出的收入多于費(fèi)用,具備主動(dòng)進(jìn)行成本控制的意識(shí)。
3.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠有效的與公司內(nèi)、外部客戶(hù)進(jìn)行溝通和合作,解決問(wèn)題;
4.為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo),通過(guò)對(duì)時(shí)間,人力,資金,物資,人脈等資源的從優(yōu)配置,和對(duì)工作任務(wù)優(yōu)先順序的安排,為完成任務(wù)做準(zhǔn)備的能力。
5.認(rèn)可金域文化,可長(zhǎng)期在金域發(fā)展。
6.可以接受吉林省內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。