職位描述:
1、根據(jù)樓層年度經(jīng)營指標(biāo),制定品牌銷售指標(biāo)分解,按照周、月、季、年進(jìn)行經(jīng)營目標(biāo)細(xì)分;
2、租戶經(jīng)營期對(duì)商場租戶經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行收集及分析,掌握銷售同比、 環(huán)比、目標(biāo)達(dá)成率以及同城同品牌銷售數(shù)據(jù)等,結(jié)合進(jìn)店客流、成交率、交易筆數(shù)、連帶率、客單價(jià)等指標(biāo)進(jìn)行深度經(jīng)營分析,優(yōu)化經(jīng)營舉措,提升銷售業(yè)績;
3、商場租戶開業(yè)裝修驗(yàn)收、開業(yè)前租戶證照辦理、保險(xiǎn)購買、人員招聘培訓(xùn)、開業(yè)活動(dòng)申報(bào);
4、商場租戶運(yùn)營期的人員管理,包含協(xié)助人員招聘、組織入職培訓(xùn)、員工獎(jiǎng)懲管理、員工會(huì)議管理、租戶關(guān)系維護(hù),定期組織例行晨會(huì)、店長會(huì)、經(jīng)營分析會(huì)、商戶答謝會(huì);
5、商場租戶運(yùn)營期的現(xiàn)場管理,包括開閉店管理、店面形象管理、物料擺放管理、外擺展示管理、經(jīng)營環(huán)境管理、員工形象管理、貨品管理、貨品庫存管理等工作;
6、商場租戶營運(yùn)期間事務(wù)管理,包括租戶檔案收集整理、物品放行審核、租戶活動(dòng)申報(bào)、員工入離職手續(xù)辦理、店內(nèi)工程/收銀設(shè)備報(bào)損報(bào)修等工作;
7、商場租戶營運(yùn)期的租金收繳及欠租催繳工作,對(duì)于極度不配合租戶及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,嚴(yán)格按照催款流程進(jìn)行執(zhí)行;
8、關(guān)注商場租戶經(jīng)營動(dòng)態(tài),對(duì)于業(yè)績欠佳租戶做好經(jīng)營輔導(dǎo)工作,向公司申請(qǐng)宣傳、場地、活動(dòng)等方面的經(jīng)營扶持;對(duì)于業(yè)績下滑且無法改善的風(fēng)險(xiǎn)商戶及時(shí)向上做好報(bào)備預(yù)警工作;
9、商場租戶商鋪撤場流程申報(bào)、場地還原、后續(xù)相關(guān)費(fèi)用核銷、證照銷戶;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
任職要求:
1、經(jīng)濟(jì)管理類相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷;
2、2年賣場管理經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、身體健康,男女不限,25-35歲,形象氣質(zhì)佳;具備大型商場或?qū)懽謽亲鈶暨M(jìn)場、日常維護(hù)和離場服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
4、要求掌握基本的商務(wù)英語交流能力;
5、要求熟悉賣場管理知識(shí)、品牌知識(shí)、市場營銷、消費(fèi)者心理學(xué)、法律等零售相關(guān)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí);熟悉物業(yè)管理程序、相關(guān)政策法規(guī)和服務(wù)規(guī)范;熟悉辦公軟件基本操作和公文處理;
6、要求具備一定的計(jì)劃組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力,具備一定的溝通談判技能以及良好的職業(yè)操守和服務(wù)意識(shí)。