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國(guó)壽保單服務(wù)人員

6千-1.2萬(wàn)
  • 青島李滄區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個(gè)人客戶(2C)大客戶(KA)企業(yè)客戶(2B)個(gè)險(xiǎn)團(tuán)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)車險(xiǎn)人身險(xiǎn)
崗位內(nèi)容:
1.處理保險(xiǎn)理賠申請(qǐng),審核保單資料,確保信息完整、準(zhǔn)確。
2. 與客戶溝通,解答保險(xiǎn)理賠相關(guān)問(wèn)題,提供專業(yè)的建議和方案。
3.根據(jù)保險(xiǎn)公司要求及時(shí)、準(zhǔn)確地完成報(bào)案、立案等各項(xiàng)流程。
4. 維護(hù)良好的客戶關(guān)系,提升客戶滿意度。
任職要求:
1.不限經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
2.熱情、耐心、細(xì)致、有良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
4.具備較強(qiáng)的責(zé)任感和執(zhí)行力,能夠承擔(dān)一定的工作壓力。

工作地點(diǎn)

青島李滄區(qū)九水路112號(hào)(李村地鐵站出入口步行470米)4樓

職位發(fā)布者

朱玥/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo中國(guó)人壽保險(xiǎn)青島分公司
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司是國(guó)內(nèi)最大的專業(yè)壽險(xiǎn)公司,由中國(guó)人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司獨(dú)家發(fā)起設(shè)立,總部位于北京,注冊(cè)資本 282.65億元人民幣。該公司分別在紐約、香港和上海三地上市,目前總市值位列全球上市壽險(xiǎn)公司第一。作為中國(guó)人壽旗下核心成員,該公司以悠久的歷史、雄厚的實(shí)力、專業(yè)領(lǐng)先的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)及知名的品牌,贏得了社會(huì)最廣泛客戶的信賴,始終占據(jù)國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的地位,被譽(yù)為中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的"中流砥柱"。該公司面向個(gè)人和團(tuán)體提供人壽、意外和健康保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù),涵蓋生存、養(yǎng)老、疾病、醫(yī)療、身故、殘疾等多種保障范圍,全面滿足客戶在人身保險(xiǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)保障和投資理財(cái)需求。中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司秉持“專業(yè)、真誠(chéng)、感動(dòng)、超越”的服務(wù)理念,依托覆蓋全國(guó)城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),致力于為社會(huì)最廣泛的大眾提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。專業(yè)高效的95519客戶服務(wù)專線、安全快捷的企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)站、74.3萬(wàn)名保險(xiǎn)營(yíng)銷員、1.9萬(wàn)名團(tuán)險(xiǎn)銷售人員、6.1萬(wàn)個(gè)銀行保險(xiǎn)渠道銷售代理網(wǎng)點(diǎn)及7.1萬(wàn)名銀行保險(xiǎn)渠道銷售人員使本公司成為客戶身邊最近的壽險(xiǎn)服務(wù)商。中國(guó)人壽的壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)一直居領(lǐng)先地位,占有中國(guó)壽險(xiǎn)市場(chǎng)最大的市場(chǎng)份額。中國(guó)人壽通過(guò)遍布全國(guó)的3000家客戶服務(wù)單位以及先進(jìn)的95519“一站式”客戶服務(wù)電話,使客戶一周七天都可享受咨詢、查詢、投訴、掛失登記、報(bào)案登記等一系列服務(wù)。
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