崗位職責:
1、每天跟蹤指定貨的操作情況,需郵件告知國外,并取得回復結(jié)果;
2、及時與指定貨客人溝通貨物情況,如有任何異常,必須及時與海外代理溝通;
3、負責公司內(nèi)部客戶所需的海外協(xié)助(如查詢貨物信息,了解境外操作要求。
任職資格:
1、 熟悉了解貨代的操作流程和業(yè)務(wù)知識,有相關(guān)的海外客服經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、 韓語能與海外代理郵件及電話交流。
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