更新于 6月15日

售后前臺主管--大東豐田

7千-1.2萬
  • 沈陽鐵西區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

4S店
1、嚴(yán)格執(zhí)行廠家標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)流程。
2、組織前臺接待、車間人員、索賠人員培訓(xùn)等日常經(jīng)營事務(wù)。
3、監(jiān)督索賠體系按索賠政策正常運作。
4、監(jiān)督保險事故車輛的定損、報價、回價的協(xié)調(diào)及追款,與保險公司的協(xié)調(diào)工作。
5、主持客戶投訴的處理工作。
6、制定售后各崗位業(yè)務(wù)計劃并監(jiān)督執(zhí)行,控制本部門內(nèi)部的定期工作審核及改進(jìn)。
7、廠家、集團(tuán)報表及各項信息反饋。
8、對售后服務(wù)部經(jīng)營指標(biāo)負(fù)責(zé)。
9、對售后服務(wù)部管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。

工作地點

沈陽中晨豪生雷克薩斯汽車銷售服務(wù)有限公司

職位發(fā)布者

宋女士/HR

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公司Logo沈陽華通豐田汽車服務(wù)有限公司
沈陽華通豐田汽車服務(wù)有限公司沈陽華通豐田汽車有限公司,隸屬中晨集團(tuán)旗下,下屬有14家4s店,分布沈陽各個區(qū),涉及品牌包含,豐田、本田、日產(chǎn)、雷克薩斯等品牌。公司于1998年成立,是中國最早的一批豐田TASS店,為進(jìn)口豐田客戶提供配件及售后維修服務(wù)。于2002年4月正式獲得一汽豐田的認(rèn)證,是沈陽地區(qū)的一汽豐田首家4S店,又稱1號店。公司銷售的車型為:威馳、卡羅拉系列、奕澤、榮放、亞洲龍系列、皇冠、普拉多、威爾法等。公司主營業(yè)務(wù)為新車銷售、售后服務(wù)、零部件供應(yīng),為客戶提供關(guān)于車買車、用車的一系列服務(wù)。公司座落于沈陽市大東區(qū)東陵西路2號(沈海熱電廠南側(cè)),其他子公司分布沈陽各個區(qū)域。至2018年,公司已連續(xù)4年榮獲一汽豐田全國十佳金牌店、連續(xù)3年獲得全國單店銷量亞軍店,并助力一汽豐田品牌于2018年以新車銷量市占率10.5%的第一名的成績,讓一汽豐田成為了沈城人民最熱愛的汽車品牌。我們對員工有三項承諾:“收入”的承諾,讓員工的收入在沈陽同行業(yè)第一;“能力提升”的承諾,專業(yè)的培訓(xùn),精細(xì)化的管理,對員工進(jìn)行360度的能力提升訓(xùn)練;“榮譽(yù)”的承諾,公司的榮譽(yù)就是你的榮譽(yù),我們會讓你因為加入我們而感到驕傲。 2019年,店內(nèi)經(jīng)過全新改造升級,能夠為員工提供最佳的工作環(huán)境,在這里只要你踏實肯干,公司就是你施展報負(fù)的舞臺!我們期待,與你一起,開啟你未來的精彩人生!
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