1.了解和掌握廚電市場動(dòng)態(tài)和產(chǎn)品信息,將購買需求與產(chǎn)品匹配;
2.根據(jù)客戶的需求和預(yù)算,提供技術(shù)咨詢和產(chǎn)品推薦,給客戶提供合適的廚電設(shè)備解決方案;
3.協(xié)調(diào)廚電的供應(yīng)商和代理商,做好產(chǎn)品的貨期控制,保證客戶的需求得到滿足;
4.維護(hù)客戶資源,建立良好的客戶關(guān)系,提供全程服務(wù),并及時(shí)解決客戶遇到的問題;
5.參與產(chǎn)品銷售、促銷活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,為推動(dòng)銷售工作起到積極作用,了解競爭對(duì)手并掌握相應(yīng)的市場信息,及時(shí)跟進(jìn)市場情況,開發(fā)新的客戶資源;
6.為客戶提供更好的解決方案和體驗(yàn),協(xié)助解決客戶的問題,提高客戶和市場的滿意度。