更新于 3月6日

上海業(yè)務中心-高級技術支持工程師-上海

1.5-2.5萬

職位描述

職位描述:

1、熟悉公司產(chǎn)品,對公司產(chǎn)品應用有較深了解;

2、解決客戶日常使用產(chǎn)品時的問題,包括產(chǎn)品硬件、軟件安裝調(diào)試,故障排除,日常維護建議等;

3、配合銷售人員根據(jù)客戶需求為客戶提供相應的產(chǎn)品技術參數(shù)、產(chǎn)品性能、產(chǎn)品操作等方面的培訓和支持工作;

4、接聽技術支持電話,解答客戶提出的技術問題,解決現(xiàn)場的安裝、調(diào)試問題。

任職資格:

1、本科及以上學歷,計算機、電子信息工程、自動化、通信等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、5年以上IT行業(yè)技術維護工作經(jīng)驗,熟悉局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)計算機網(wǎng)絡結構;

3、熟悉網(wǎng)絡相關知識,掌握一定的網(wǎng)絡相關技術和異常問題判斷、處理技能;

4、具有較強的分析和解決問題的能力、動手能力和應變能力,良好的溝通能力;

5、具有良好的團隊合作和服務意識,誠信正直,責任感強。

工作地點

上海徐匯區(qū)漕河涇

職位發(fā)布者

鄭先生/招聘經(jīng)理

剛剛活躍
公司Logo杭州??低晹?shù)字技術股份有限公司公司標簽
【公司介紹】??低暢闪⒂?001年,是一家專注技術創(chuàng)新的科技公司,致力于將物聯(lián)感知、人工智能、大數(shù)據(jù)技術服務于千行百業(yè),引領智能物聯(lián)新未來:以全面的感知技術,幫助人、物更好地鏈接,構筑智能世界的基礎;以豐富的智能產(chǎn)品,洞察和滿足多樣化需求,讓智能觸手可及;以創(chuàng)新的智能物聯(lián)應用,建設便捷、高效、安心的智能世界,助力人人享有美好未來。【公司實力】全球業(yè)務覆蓋150+國家/地區(qū),11大全球研發(fā)中心,7大全球制造基地;58000+全球員工,其中研發(fā)人員和技術服務人員超27951人,研發(fā)投入占全年營業(yè)收入11.80%,絕對數(shù)額占據(jù)業(yè)內(nèi)前茅(2022年年報);視頻感知—國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺(中華人民共和國科學技術部頒布);連續(xù)6年蟬聯(lián)“全球安防50強”第1位(a&s《安全自動化》);連續(xù)6年蟬聯(lián)“中國最佳雇主”全國30強(智聯(lián)招聘)。【薪酬福利】基礎福利:五險一金、補充商業(yè)保險、年度健康體檢;假期福利:帶薪年假、全薪病假、婚假、產(chǎn)育假、母嬰照顧假、育兒假等;多重補貼:餐飲補貼、交通補貼、通訊補貼、團隊建設津貼;樂活配置:免息住房借款、特色員工餐廳、免費停車場、免費健身房、理療室、定期義診等園區(qū)服務等(園區(qū)服務部分區(qū)域可享,詳請咨詢當?shù)豀R);人才激勵:年終獎、核心員工跟投創(chuàng)新業(yè)務計劃股權激勵、金磚獎;*公司為常駐海內(nèi)外的員工,提供健全的物質(zhì)和人身保障、人性化的探親福利。
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