崗位職責(zé):
1. 售后服務(wù)項(xiàng)目投標(biāo)(比較簡(jiǎn)單,一年不到10個(gè))。
2. 與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解設(shè)備情況。
3. 安排技術(shù)人員提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù),并跟蹤售后服務(wù)進(jìn)度。
4. 根據(jù)設(shè)備故障情況制作報(bào)價(jià)和合同,負(fù)責(zé)費(fèi)用結(jié)算。
5. 維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,確保客戶(hù)滿(mǎn)意度。
6. 管理配件的出入庫(kù),統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)。
崗位要求:
1. 可以獨(dú)立制作標(biāo)書(shū)和完成整個(gè)投標(biāo)流程(很重要)。
2. 具備良好的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)。
3. 有電力系統(tǒng)行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
4. 能夠獨(dú)立處理報(bào)價(jià)、合同及費(fèi)用結(jié)算。
5. 可以獨(dú)立制作標(biāo)書(shū)和完成整個(gè)投標(biāo)流程。
6. 熟練使用常用辦公軟件。