職位描述:
1.需要對云計算事業(yè)充滿使命感,堅信云計算對行業(yè)的變革、對個人職業(yè)生涯的改變云咨詢顧問崗位,
2.負責(zé)對官網(wǎng)渠道進線咨詢的客戶進行售前咨詢的服務(wù)、探尋客戶需求,并實現(xiàn)轉(zhuǎn)化;
3.在線&熱線承接客戶問題,善于發(fā)掘并把握客戶需求,進行轉(zhuǎn)化;
職位要求:
1.有大專以上學(xué)歷。
2.有電銷或者電話客服經(jīng)驗,善于發(fā)掘&分析客服需求,可通過自身的業(yè)務(wù)&服務(wù)能力解決客戶問題同時客戶維護&銷售。
3.有咨詢類服務(wù)經(jīng)驗,自身有良好的服務(wù)意識的同時有較強的應(yīng)變能力,具備較強的咨詢類溝通能力者。
4.有一定的學(xué)習(xí)能力,能夠快速接受新鮮事物(如業(yè)務(wù)變化,產(chǎn)品品類新增等)。
工作時間:
工作日排班9:00-20:00(9-6,11-8)
做五休二,周休兩天 不固定周末
公司福利:
1、入職享有5天帶薪年假
2、公司為員工繳納六險一金,每年組織大型體檢等福利
3、舒適的工作環(huán)境,不定期的公司、團隊活動(下午茶、集體生日會、司齡慶祝會等)
4、公司提供全方位的技能培訓(xùn)例如:崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)等,有助員工提升個人技能,為員工提供通暢的晉升通道
5.公司提供免費的EAP心理咨詢、瑜伽教室,健身房,理療室保障員工身心健康