崗位職責(zé):
1、組織貫徹落實各項管理方針和目標(biāo)/指標(biāo),保證管理體系的有效運行,對管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
2、組織貫徹實施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)本物管中心(處)的管理手冊、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
3、結(jié)合物業(yè)特點,提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)與資源調(diào)配的建議。
4、接受公司總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)本中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
5、組織制定物管中心(處)工作計劃,審批各部門的年度工作計劃。
6、對在管物業(yè)的服務(wù)工作進(jìn)行抽查。
7、負(fù)責(zé)處理本物管中心(處)的重大質(zhì)量問題、突發(fā)事件/事故,并組織實施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動。
任職要求:
1、45周歲以下,本科及以上學(xué)歷;
2、具有物業(yè)管理相關(guān)證書、工程類中級含以上職稱,持有高級(含正高、副高)職稱證書優(yōu)先考慮;
3、政治面貌:中共黨員;
4、5年以上物業(yè)工程管理經(jīng)驗;
5、熟悉物業(yè)服務(wù)收費、滿意度、增值、市場外拓等,了解項目人員管理、現(xiàn)場品質(zhì)管理、供方管理、項目預(yù)算制定、風(fēng)險預(yù)警及控制等,溝通能力強;
6、可以在北戴河駐場工作;