崗位職責(zé):
1、負責(zé)云南移動云信碼產(chǎn)品的售前、售中、售后工作,協(xié)助各分公司客戶經(jīng)理處理相關(guān)問題。
2、根據(jù)各行業(yè)客戶單位,協(xié)助提供云信碼產(chǎn)品的解決方案,實現(xiàn)客戶單位產(chǎn)品使用落地。
3、以提升產(chǎn)品活躍為目標,開展線上/線下活動方案策劃、執(zhí)行、數(shù)據(jù)監(jiān)控和總結(jié)報告;
4、分析云信碼產(chǎn)品的用戶畫像,結(jié)合產(chǎn)品應(yīng)用場景,提供標準化操作手冊和使應(yīng)用案例,提高客戶產(chǎn)品使用活躍;
5、強化渠道推廣能力,撰寫培訓(xùn)方案并進行培訓(xùn),把握提升渠道積極性的舉措;
6、能有產(chǎn)品運營思維,在發(fā)展產(chǎn)品中不斷迭代產(chǎn)品功能,完成產(chǎn)品服務(wù)體系。
任職資格:
1、本科以上學(xué)歷,4年以上產(chǎn)品運營、營銷策劃、項目運營工作經(jīng)驗,懂得操作Axure、visio、或線上產(chǎn)品原型設(shè)計工具優(yōu)先;
2、熟悉互聯(lián)網(wǎng)運營操作方法,具有敏銳的市場洞察力,能獨立完成方案策劃與執(zhí)行;
3、具較強的方案及匯報材料撰寫能力,文案能力、溝通能力和客戶服務(wù)意識;
4、有良好的邏輯思維和文案能力,善于制定運營發(fā)展規(guī)劃和專項運營策略;
5、具備數(shù)據(jù)運營能力,能制定數(shù)據(jù)運營框架并與工作結(jié)合實施;
6、具有移動相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。