更新于 12月5日

用戶研究員

1.4萬-2萬
  • 上海浦東新區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環(huán)境好
  • 同事很nice
  • 人際關系好
  • 團隊執(zhí)行強
  • 氛圍活躍
  • 免費班車
  • 管理人性化
  • 準時發(fā)工資

職位描述

崗位內(nèi)容:
1. 根據(jù)產(chǎn)品及迭代需求,設計并組織各類用戶研究活動,如深度訪談、用戶測試等。
2. 搜集、整理、分析用戶反饋和數(shù)據(jù),挖掘用戶需求、行為及感受,輸出洞見報告。
3. 通過研究成果和報告,向產(chǎn)品、設計、開發(fā)團隊提出建議和方案,推進產(chǎn)品優(yōu)化和創(chuàng)新。
4. 持續(xù)關注市場變化及行業(yè)前沿,積極儲備并引入優(yōu)秀的用戶研究方法和工具。

任職要求:
1. 擁有較強的數(shù)據(jù)分析和解讀能力,善于從大量數(shù)據(jù)中提取關鍵信息和洞見。
2. 熟練掌握用戶研究領域的各類工具和方法,對用戶行為和心理學有深入了解。
3. 具備較強的組織和執(zhí)行能力,能夠自主規(guī)劃工作,高效地完成任務。
4. 能夠思考產(chǎn)品創(chuàng)新的展望和方向,提出深層次的用戶需求和體驗需求。

工作地點

由度金閩園9號樓

職位發(fā)布者

李女士/人事經(jīng)理

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公司Logo軟通動力信息技術(集團)股份有限公司
軟通動力信息技術(集團)股份有限公司(以下簡稱“軟通動力”)是中國領先的軟件與信息技術服務商,致力于成為具有全球影響力的數(shù)字技術服務領導企業(yè),企業(yè)數(shù)字化轉型可信賴合作伙伴。2005年,公司成立于北京,立足中國,服務全球市場。目前,公司在全球40余個城市設有近百個分支機構,構建完善的全球“營銷和交付”服務網(wǎng)絡,員工近90000人。秉承用數(shù)字技術提升客戶價值的使命,軟通動力長期提供數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務服務、通用技術服務和數(shù)字化運營服務,其中數(shù)字化創(chuàng)新業(yè)務服務包括數(shù)字咨詢服務、數(shù)字技術服務和數(shù)字解決方案;憑借深厚的行業(yè)積累,公司在10余個重要行業(yè)服務超過1100家國內(nèi)外客戶,其中超過230家客戶為世界500強或中國500強企業(yè)。軟通動力注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。公司已建設30個能力中心,擁有1個國家級工程實驗室,6個省市政府認定的工程、技術實驗室及研發(fā)中心,1個博士后科研工作站,50+技術合作伙伴的生態(tài)合作體系,利用多種形式鼓勵研發(fā)創(chuàng)新,不斷探索前沿技術的巨大商業(yè)應用潛力。軟通動力依托自身的教育平臺,開展校企合作、協(xié)同育人,為公司長期發(fā)展培養(yǎng)人才。軟通動力先后獲得“2022中國軟件和信息技術服務競爭力百強企業(yè)”、“2022數(shù)字服務領軍企業(yè)Top 10”、“2023年中國信創(chuàng)企業(yè)100強”、“2022年中國IT服務市場排名Top 2”、“2023深交所國證ESG評級AA級”、“2023萬得ESG評級(Wind ESG Rating)AA級及信息技術服務行業(yè)ESG綜合得分排名第一”等榮譽及認可,連續(xù)多年被授予“中國軟件和信息服務業(yè)突出貢獻獎”、“Global Outsourcing 100 list Leader Size Group”等榮譽,并擁有全球軟件工程領域最高級別CMMI V2.0成熟度5級評估認證、國家研發(fā)運營一體化(DevOps)三級能力成熟度模型認證、信息技術服務標準(ITSS)運維能力成熟度一級認證等專業(yè)資質,支撐公司更優(yōu)質的服務體系。
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