1.有攜程、飛豬、同程等OTA平臺(tái)機(jī)票客服運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),了解各平臺(tái)售后處理流程
2.能獨(dú)立處理退改簽業(yè)務(wù),熟悉航司退改政策
3.能接受倒班
4.熟悉eterm操作
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