新鄉(xiāng)東方文化商業(yè)步行街商業(yè)服務有限公司是新鄉(xiāng)市一家專業(yè)的綜合性物業(yè)管理公司,致力于住宅及商業(yè)的管理,力求真正做到以優(yōu)質(zhì)服務造福于業(yè)主,推動社會經(jīng)濟的發(fā)展。
步行街于2003年策劃,2004年開工建設,總投資4.6億元,總建筑面積15萬平方米,先后榮獲“中國商業(yè)地產(chǎn)典型樓盤”稱號和“第三屆全國城市雕塑優(yōu)秀方案”設計獎。2006年步行街開街后,新鄉(xiāng)市永樂物業(yè)管理有限公司隨之成立,并已獲三級物業(yè)服務資質(zhì)。
公司設有運營中心、招商中心、行政中心、財務中心、營銷中心五大中心,下設商住管、保安、保潔、維、客服等部門,主要負責業(yè)主日常的保潔、安保、維修服務。各部門有規(guī)范的規(guī)章制度和工作流程,作為日常工作的參照標準。
公司以“為客戶創(chuàng)造價值、為社會創(chuàng)造效益,為企業(yè)創(chuàng)造品牌,為員工創(chuàng)造福利”為企業(yè)宗旨,以“服務是生存的核心,客戶是決勝的關鍵”為經(jīng)營理念。公司時刻以業(yè)主為核心,以業(yè)主需求為導向,與業(yè)主密切合作并充分滿足業(yè)主要求,不斷地提高服務水準、提升業(yè)主滿意度。
公司致力于打造、加強服務品牌,不斷提高公司的核心競爭力,通過業(yè)主的口碑效應和品牌的擴散效應,使企業(yè)在競爭中占有優(yōu)勢,并擴大公司的市場占有率。