新鄉(xiāng)明客隸屬與杭州春客網(wǎng)絡科技有限公司,由行業(yè)知名電商人、行業(yè)資深管理人員共同投資建立,總部位于美麗的杭州,多年來為電商企業(yè)提供客服外包、人才輸送、系統(tǒng)開發(fā)等一站式客服解決方案。公司同時擁有“增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證”、“ISO9001質(zhì)量管理體系認證”和“27001信息安全管理體系認證”,以及數(shù)十位“COPC高績效管理體系認證“的呼叫中心專業(yè)人才。截止2021年,旗下客服基地已達21個,遍及河北、浙江、安徽、江蘇、河南、廣西等地,并掌握豐富的高校資源,擁有專業(yè)在線客服5000余人,備用客服20000余人。與字節(jié)跳動(抖音)、海爾、拼多多、唯品會、安踏、VIVO、斑馬會員等眾多知名平臺、品牌及上百家平臺賣家建立長期合作關系,成為電商客服外包行業(yè)標桿。
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