杭州文一教育發(fā)展有限公司隸屬杭州電子科技大學(xué)，承擔著學(xué)校下沙、文一、東岳、東校區(qū)、青山湖校區(qū)五個校區(qū)和G區(qū)研究生公寓的后勤服務(wù)工作，負責下沙文一苑學(xué)生生活區(qū)的建設(shè)、開發(fā)、經(jīng)營管理。公司下設(shè)辦公室、財務(wù)部、人力資源與監(jiān)控部、綜合服務(wù)部、采購配送部、商貿(mào)發(fā)展中心、學(xué)生公寓服務(wù)中心、飲食服務(wù)中心、物業(yè)服務(wù)中心、交通服務(wù)中心、城區(qū)服務(wù)中心、臨安分公司12個部門。公司堅持以服務(wù)學(xué)校大局為己任，以標準化管理、精細化服務(wù)為目標，以理順內(nèi)部管理體制和運行機制為內(nèi)容，強化服務(wù)育人、管理育人、環(huán)境育人理念，深化“走近學(xué)生、親近學(xué)生、關(guān)愛學(xué)生”的舉措，不僅得到了全校師生的關(guān)心和支持，也在很多方面取得了令人滿意的效果，服務(wù)質(zhì)量和管理水平不斷提高，服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施顯著改善，為學(xué)校的跨越式發(fā)展提供了有力的保障。

1999年6月，學(xué)校按照“事企分開，兩權(quán)分離”原則和內(nèi)部管理體制改革總體方案提出的要求，成立了杭州電子科技大學(xué)后勤服務(wù)總公司，學(xué)校與后勤的關(guān)系由原來直接的行政隸屬關(guān)系變成合同制約的甲、乙方關(guān)系?？偣驹O(shè)董事會和監(jiān)事會，根據(jù)“小機關(guān)、多實體、大服務(wù)”的管理格局，逐步實行企業(yè)化規(guī)范運作，使高校后勤從過去的行政組織轉(zhuǎn)變?yōu)樾滦偷慕?jīng)濟組織。為了進一步適應(yīng)高校后勤改革的需要，2000年12月由學(xué)校出資，經(jīng)浙江省工商行政管理局注冊登記，成立了具備獨立法人資格的后勤企業(yè)——杭州文一教育發(fā)展有限公司，為實現(xiàn)后勤管理體制和運行機制的根本轉(zhuǎn)變?nèi)〉昧送黄菩赃M展。2012年6月，公共事務(wù)管理處撤銷，成立總務(wù)處，總務(wù)處與后勤服務(wù)總公司合署，2014年5月，總務(wù)處撤銷，職能并入后勤服務(wù)總公司。2016年5月撤銷后勤服務(wù)總公司，按照后勤管理與服務(wù)中心與杭州文一教育發(fā)展有限公司甲乙方運行。

　　堅持在改革中開拓創(chuàng)新。2001年7月，公司主動參與市場競爭，經(jīng)競標取得了杭州下沙高教園區(qū)B區(qū)塊150畝出讓型土地50年的所有權(quán)和經(jīng)營開發(fā)權(quán)，并以收費權(quán)質(zhì)押等方式取得銀行貸款，及時籌集了資金，以配套學(xué)校發(fā)展需要建設(shè)學(xué)生生活區(qū)。公司堅持“以深厚的人文精神培育人，以優(yōu)美的生活環(huán)境陶冶人”的思想為指導(dǎo)，貫徹“堅固、實用、安全、方便”的基本建設(shè)原則，積極營造“綠化環(huán)境，人文環(huán)境，安居環(huán)境”。迄今，由杭州文一教育發(fā)展有限公司籌資建造的各類房屋建筑共22幢，總建筑面積17萬平方米，其中學(xué)生公寓16幢，建筑面積近14萬平方米，學(xué)生食堂3幢，建筑面積達2.7萬平方米，完成5萬多平方米面積生活區(qū)綠化，占園區(qū)土地總面積的51.5%，創(chuàng)出了一條能適應(yīng)學(xué)校發(fā)展需要的，由后勤自行籌資、自行建設(shè)、管理學(xué)生生活區(qū)的高校后勤改革新路子。同時，為提高文一公司資本運營能力, 優(yōu)化配置公司內(nèi)部資源與外部資源，環(huán)生活區(qū)配置12054平方米涉及服裝街、數(shù)碼產(chǎn)品賣場、書店、超市等多樣化經(jīng)營的商鋪，并將其打造成了目前下沙高教園區(qū)管理規(guī)范、定位統(tǒng)一、環(huán)境整潔、購物舒適的商業(yè)區(qū)，使文一苑生活區(qū)功能更齊全、設(shè)施更完善、布局更合理，也為公司帶來較好經(jīng)濟效益。浙江省教育廳在2002上半年正式下文，將我校與浙江工業(yè)大學(xué)、浙江師范大學(xué)三所學(xué)校確定為浙江省高校后勤社會化改革的首批試點高校。

改革是動力，發(fā)展是目的。如今，后勤的整體面貌發(fā)生了根本性的改變。后勤改革有力地支撐了這幾年學(xué)校的快速發(fā)展，同時也使公司實力得以切實的增強，更在實踐中鍛煉了隊伍，全面提升了管理服務(wù)水平。目前公司擁有員工900余人，人員素質(zhì)提升明顯，骨干隊伍中絕大部分達到大專以上學(xué)歷。五校區(qū)各中心全面導(dǎo)入ISO9001管理模式和開展ISO9001質(zhì)量認證，深入推行“五常法”管理模式，各食堂通過HACCP認證，師生對后勤服務(wù)的滿意率明顯提高。

學(xué)校先后榮獲全國綠化四百佳、中國高校百佳食堂、全國校園生活滿意度50強高校、全國高校后勤十年社會化改革優(yōu)秀院校、全國高校后勤系統(tǒng)信息宣傳工作先進單位、全國高校節(jié)能工作先進單位、中國高校烹飪技術(shù)大賽一等獎、浙江省高校文明寢室創(chuàng)建工作先進單位、浙江省青年文明號、杭州市最美校園等榮譽稱號。

目前學(xué)校各項事業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的時期，后勤人將以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，堅持“服務(wù)為宗旨、育人為己任”，貫徹“立足校園占市場、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)求發(fā)展”的發(fā)展戰(zhàn)略，正確處理社會效益和經(jīng)濟效益、教育規(guī)律和經(jīng)濟規(guī)律、后勤實體和學(xué)校之間的關(guān)系，以主動、熱情、務(wù)實、高效的工作作風，推動后勤服務(wù)總公司全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展，為學(xué)校建成國內(nèi)知名、特色明顯的教學(xué)研究型大學(xué)的發(fā)展目標提供新型后勤保障。