中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(PICC P&C,簡(jiǎn)稱(chēng)“中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)”,下同),是“世界500強(qiáng)”中國(guó)人民保險(xiǎn)集團(tuán)股份有限公司(PICC)的核心成員和標(biāo)志性主業(yè)。
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)與共和國(guó)同齡,在與國(guó)家共同成長(zhǎng)的歷程中,始終踐行“人民保險(xiǎn) 服務(wù)人民”的歷史使命,積極投身于“保障人民高品質(zhì)生活”的崇高事業(yè),以“做人民滿(mǎn)意的保險(xiǎn)公司”為共同愿景,秉承“風(fēng)雨同行 至愛(ài)至誠(chéng)”的核心價(jià)值觀,堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶(hù)為中心,積極履行優(yōu)秀企業(yè)公民責(zé)任,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、國(guó)家強(qiáng)盛、人民幸福提供了強(qiáng)大的保險(xiǎn)保障。同時(shí),在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局和廣大客戶(hù)的實(shí)踐中,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)在主營(yíng)業(yè)務(wù)方面不斷取得突破,承保領(lǐng)域不斷拓寬,幾乎涉及社會(huì)生產(chǎn)和人民生活的各個(gè)領(lǐng)域,在國(guó)內(nèi)財(cái)險(xiǎn)市場(chǎng)上形成了難以復(fù)制的公司核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
政治優(yōu)勢(shì)
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)與共和國(guó)同生共長(zhǎng),是民族保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的見(jiàn)證者與親歷者。黨和政府一直以來(lái)的關(guān)注與關(guān)懷,賦予了中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)義不容辭的社會(huì)責(zé)任感;廣大人民群眾多年來(lái)的信賴(lài)與肯定,賦予了中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)強(qiáng)烈的使命感。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)發(fā)揮社會(huì)管理職能,為社會(huì)發(fā)展的穩(wěn)定、人民生活的幸福起到了非常重要的保障作用,與政府和人民建立了牢固的信任關(guān)系,充分發(fā)揮了國(guó)有骨干保險(xiǎn)企業(yè)在服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局中的政治優(yōu)勢(shì),贏得充分肯定和廣泛贊譽(yù)。
品牌優(yōu)勢(shì)
在公司的發(fā)展歷程中,中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)用誠(chéng)信、責(zé)任、專(zhuān)業(yè)、價(jià)值塑造了享譽(yù)國(guó)內(nèi)外的優(yōu)勢(shì)品牌。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)相繼成為2008年北京奧運(yùn)會(huì)、2010年上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)等保險(xiǎn)合作伙伴,公司連續(xù)七年獲得國(guó)際權(quán)威評(píng)級(jí)機(jī)構(gòu)穆迪授予的“A1級(jí)”,2015年穆迪將公司財(cái)務(wù)實(shí)力評(píng)級(jí)上調(diào)至“Aa3級(jí)”。公司多次榮獲“全球最佳創(chuàng)新管理”“亞洲最佳財(cái)險(xiǎn)公司”“中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任杰出企業(yè)獎(jiǎng)”“年度最具影響力保險(xiǎn)品牌”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
人才優(yōu)勢(shì)
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)是國(guó)內(nèi)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)行業(yè)人才的搖籃,公司秉持“專(zhuān)家治司,技能制勝”的人才戰(zhàn)略,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織為載體,持續(xù)提升組織能力,不斷深化精算師、核保核賠師制度建設(shè)。實(shí)施“千人工程”人才招聘計(jì)劃,推進(jìn)銷(xiāo)售隊(duì)伍人力資源改革,優(yōu)化升級(jí)教育培訓(xùn)體系,造就了一大批具有豐富經(jīng)驗(yàn)的管理人才和遍及財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)各核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才,打造了一支能夠在保險(xiǎn)各環(huán)節(jié)為客戶(hù)提供高品質(zhì)和多樣化的保險(xiǎn)服務(wù)、了解國(guó)情、經(jīng)驗(yàn)豐富的高素質(zhì)銷(xiāo)售隊(duì)伍。
產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)擁有先進(jìn)的產(chǎn)品研發(fā)體系,具備了每天開(kāi)發(fā)一款新產(chǎn)品的研發(fā)能力;擁有門(mén)類(lèi)齊全的產(chǎn)品種類(lèi),業(yè)務(wù)范圍從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、交通運(yùn)輸、對(duì)外貿(mào)易等經(jīng)濟(jì)社會(huì)重要領(lǐng)域,到關(guān)系百姓的機(jī)動(dòng)車(chē)輛、“菜籃子”“米袋子”等,覆蓋國(guó)民經(jīng)濟(jì)與人民生活的各個(gè)領(lǐng)域。
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)大力實(shí)施產(chǎn)品創(chuàng)新和升級(jí)策略,搭建科學(xué)的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制,成立“一室十四區(qū)”產(chǎn)品創(chuàng)新基地,打造業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的產(chǎn)品創(chuàng)新支持系統(tǒng),率先建設(shè)產(chǎn)品創(chuàng)新引擎系統(tǒng),支持和服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新與業(yè)務(wù)發(fā)展,并充分發(fā)揮市場(chǎng)主導(dǎo)作用。其中,在巨災(zāi)保險(xiǎn)、科技專(zhuān)利文化保險(xiǎn)、中小企業(yè)保險(xiǎn)、互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)、三農(nóng)保險(xiǎn)等多領(lǐng)域取得創(chuàng)新和突破;在個(gè)人保險(xiǎn)產(chǎn)品方面推出了城市和農(nóng)村家庭一攬子綜合保障產(chǎn)品,搭建完備的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品體系,積極探索直接面向消費(fèi)者的靈活、便捷的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)產(chǎn)品創(chuàng)新,滿(mǎn)足了個(gè)人客戶(hù)的多樣化需求。
機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)及服務(wù)優(yōu)勢(shì)
中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)擁有遍及全國(guó)城鄉(xiāng)的機(jī)構(gòu)和服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),北起漠河、南至西沙,包括1萬(wàn)多個(gè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn),超過(guò)300個(gè)地(市)級(jí)承保、理賠/客服和財(cái)務(wù)中心,2.4萬(wàn)個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)保險(xiǎn)服務(wù)站和28萬(wàn)個(gè)村級(jí)保險(xiǎn)服務(wù)點(diǎn),服務(wù)范圍遍及大江南北、城市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、偏遠(yuǎn)農(nóng)村,構(gòu)建了國(guó)內(nèi)龐大的銷(xiāo)售服務(wù)體系。城區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型和社區(qū)門(mén)店建設(shè)持續(xù)推進(jìn),有效提升公司品牌形象,為客戶(hù)提供“面對(duì)面”的優(yōu)質(zhì)保險(xiǎn)服務(wù),不斷改善客戶(hù)體驗(yàn)與滿(mǎn)意度。
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