對(duì)公司銷售的設(shè)備進(jìn)行售后服務(wù)及其維修服務(wù)工作，技術(shù)支持；在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)響應(yīng)公司對(duì)客戶的服務(wù)宗旨，及時(shí)到達(dá)客戶的地點(diǎn)并解決相應(yīng)的故障，如不能現(xiàn)場解決的需要和客戶進(jìn)行溝通做好后續(xù)的維修服務(wù)工作；

設(shè)備的安裝、調(diào)試服務(wù)工作；做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的詳細(xì)信息及其先關(guān)人員的信息整理；

服務(wù)中的信息要及時(shí)反饋給相應(yīng)的人員進(jìn)行對(duì)接；

認(rèn)真的填寫服務(wù)技術(shù)單所涉及的文件要及時(shí)存檔保管；

配合銷售人員開拓市場增加新客戶；

認(rèn)真的參加公司的相應(yīng)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時(shí)的解決用戶的各種售后問題，提高用戶的滿意度。