1. 年齡與形象：18 - 30歲，形象氣質(zhì)佳，具備親和力，男女不限。
2. 經(jīng)驗(yàn)技能：有餐廳等服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，熟悉各類酒品知識(shí)，能熟練使用收銀系統(tǒng)。
3. 能力素質(zhì)：擁有良好的溝通表達(dá)與服務(wù)意識(shí)，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)狀況，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，可適應(yīng)夜班及高強(qiáng)度工作。
4. 客戶服務(wù)：熱情接待顧客，為其提供專業(yè)的推薦，耐心解答顧客關(guān)于酒品、小吃等方面的疑問(wèn)，積極處理顧客投訴與需求，確保顧客擁有優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)體驗(yàn)。
5. 點(diǎn)單與收銀：準(zhǔn)確記錄顧客所點(diǎn)酒水、小吃，熟練操作收銀系統(tǒng)完成結(jié)賬，確保收款準(zhǔn)確無(wú)誤，及時(shí)為顧客開(kāi)具票據(jù)，處理各類支付方式及退換貨業(yè)務(wù)。
6. 酒水服務(wù)：按照標(biāo)準(zhǔn)流程為顧客呈上所點(diǎn)的物品，小吃，熟練掌握各類酒水的基本調(diào)制與裝飾技巧，適時(shí)為顧客添酒續(xù)杯，保持桌面整潔。
7. 現(xiàn)場(chǎng)清潔：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)日常清潔，包括桌面、地面、吧臺(tái)擦拭，酒杯、餐具清洗與消毒，營(yíng)業(yè)前后對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境全面清掃整理，為顧客營(yíng)造舒適的消費(fèi)環(huán)境。
8. 協(xié)助運(yùn)營(yíng)：收集客戶反饋并及時(shí)匯報(bào)