客服崗位招聘啟事

一、崗位職責

1. 耐心接聽客戶來電咨詢，憑借專業(yè)知識與熱情態(tài)度，迅速、準確地解決客戶疑問，提供優(yōu)質(zhì)服務體驗。

2. 高效處理壽險的出險、理賠登記工作，及時響應理賠咨詢與查詢；同時，負責受理并詳細記錄客戶信息，確保信息準確無誤，并及時向上反饋 。

二、任職要求

1. 年齡在20 - 35周歲，大專及以上學歷，知識儲備豐富，學習能力強。

2. 具備出色的語言表達能力，能夠清晰傳達信息；擁有優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，善于與不同客戶交流。

3. 熟練掌握電腦操作及各類辦公自動化軟件，能高效運用工具完成工作任務。

4. 有相關客服經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，熟悉客服工作流程者將更具優(yōu)勢。

三、工作時間

1. 培訓期：早8：30 - 18：00，全面系統(tǒng)的培訓助你快速上手工作。

2. 培訓期結(jié)束后：實行八小時工作制，早8：30 - 21：00排班休班，合理安排工作與生活。

四、福利待遇

1. 薪資保障：培訓期提供補貼，下組后綜合收入穩(wěn)定在5000 - 7000+，薪資構成透明合理，絕不縮水，付出必有回報。

2. 貼心福利：享受豐富的員工福利，包含節(jié)假日福利，為每個節(jié)日增添溫暖；每日餐補、交通補貼、住宿補貼，減輕生活成本壓力；還有全勤獎等你來拿，激勵你保持出色的出勤表現(xiàn) 。

3. 舒適環(huán)境：我們位于濟南市歷城區(qū)山大北路23號，辦公環(huán)境寬敞明亮、舒適宜人，配備現(xiàn)代化辦公設施，為你打造愉悅的工作氛圍。

如果你渴望在客服領域施展才華，獲得穩(wěn)定且豐厚的收入，享受優(yōu)質(zhì)的工作環(huán)境與福利待遇，歡迎加入我們！