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家電銷售

6000-8000元
  • 阜陽潁州區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

個人客戶門店銷售
工作內(nèi)容如下:

1. 客戶接待與需求挖掘:熱情接待進(jìn)店顧客,主動詢問其購買需求,包括使用場景、功能偏好、預(yù)算限制等信息,通過交流判斷顧客對家電的了解程度和潛在期望。

2. 產(chǎn)品展示與講解:依據(jù)顧客需求,精準(zhǔn)挑選并詳細(xì)介紹各類家電產(chǎn)品,涵蓋品牌歷史、產(chǎn)品特性、技術(shù)優(yōu)勢、操作方法和節(jié)能效果等方面。借助現(xiàn)場演示、對比展示等手段,突出產(chǎn)品差異化優(yōu)勢,幫助顧客深入了解產(chǎn)品價值。

3. 銷售促成與交易處理:為顧客提供合理的購買建議,制定個性化的家電配置方案,解答顧客對于價格、優(yōu)惠活動、售后服務(wù)等方面的疑問,運(yùn)用銷售技巧促成交易。熟練操作收銀系統(tǒng),準(zhǔn)確處理收款、開具發(fā)票、訂單錄入等交易流程。

4. 客戶關(guān)系維護(hù):收集并整理顧客信息,建立客戶檔案,定期回訪老顧客,了解產(chǎn)品使用情況,解答使用過程中的問題,提供必要的技術(shù)支持和保養(yǎng)建議。積極處理客戶投訴與建議,及時反饋至相關(guān)部門,跟進(jìn)問題解決進(jìn)度,提高客戶滿意度與忠誠度。

5. 市場信息收集:密切關(guān)注家電市場動態(tài)、競爭對手情況和行業(yè)最新趨勢,收集市場信息,包括新品發(fā)布、價格調(diào)整、促銷活動等,定期向銷售經(jīng)理匯報,為公司制定銷售策略提供參考依據(jù)。

6. 陳列與庫存管理:協(xié)助陳列師優(yōu)化展廳布局和產(chǎn)品陳列,確保產(chǎn)品擺放整齊、美觀,突出重點(diǎn)推薦產(chǎn)品。定期盤點(diǎn)庫存,及時掌握商品庫存數(shù)量,根據(jù)銷售情況預(yù)測補(bǔ)貨需求,避免缺貨或積壓現(xiàn)象發(fā)生。

7. 培訓(xùn)學(xué)習(xí):積極參加公司組織的各類培訓(xùn)活動,不斷提升自身專業(yè)知識水平和銷售技巧,熟悉掌握新上市家電產(chǎn)品的功能特性與銷售賣點(diǎn),以便更好地服務(wù)顧客。

崗位要求:性格開朗活潑,善于傾聽和溝通,工作細(xì)致有耐心,有家電行業(yè)銷售行業(yè)優(yōu)先。

待遇:帶薪休假,公司氛圍好,不定期聚餐,有獎金發(fā)放,早班9:00-17:30,晚班14:00-9:30

工作地點(diǎn)

阜陽市-潁州區(qū)-阜王路1000號

職位發(fā)布者

劉夢雅/人事經(jīng)理

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