崗位職責(zé):
1、指導(dǎo)并管理FAE團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目按時(shí)完成,并達(dá)到高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
2、 負(fù)責(zé)撰寫新產(chǎn)品的說明與技術(shù)推廣資料;
3、 及時(shí)指導(dǎo)、處理、協(xié)調(diào)和解決生產(chǎn)、銷售過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
4、分析客戶需求,設(shè)計(jì)和實(shí)施解決方案,解決技術(shù)問題。
5、 開發(fā)和維護(hù)與客戶的關(guān)系,進(jìn)行定期的技術(shù)交流和培訓(xùn)。
6、 協(xié)調(diào)與其他部門的合作,確保產(chǎn)品和服務(wù)滿足客戶的需求。
7、制定和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)的專業(yè)技能和工作效率。
任職要求:
1、工作經(jīng)驗(yàn):至少5年以上的FAE工作經(jīng)驗(yàn),有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
2、教育背景:具備本科以上學(xué)歷,材料學(xué)、材料物理、材料化學(xué)等相關(guān)專業(yè)。
3、 技能技巧:了解產(chǎn)品和技術(shù)開發(fā)項(xiàng)目管理、磁性材料,熟悉并精通電子元器件基礎(chǔ)知識和電子元器件在電子線路中的基本作用,熟悉電磁學(xué)基本原理,4、熟練使用自動化辦公軟件,具備領(lǐng)導(dǎo)能力、交際能力、溝通能力、影響力、計(jì)劃與執(zhí)行力。有較強(qiáng)的問題解決能力,能夠獨(dú)立分析和解決復(fù)雜的技術(shù)問題。
5、 良好的溝通和人際交往能力,能有效地與客戶、同事和其他利益相關(guān)者合作。
6、熟悉常用的設(shè)計(jì)和開發(fā)工具,如Altium Designer、Cadence等。
7、 能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境,具備良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。
8、善于收集產(chǎn)品信息,定期出具競爭產(chǎn)品性能對比報(bào)告。