工作內容
1、通過企業(yè)微信、郵件等網絡渠道受理客戶業(yè)務咨詢、投訴等問題，在線提供有效解決方案對于無法一次性解決問題按要求受理跟進。
2、負責客戶來電聲音采集，并按要求系統(tǒng)記錄，對客戶基礎信息及時完成更新及維護，確?？蛻糍Y料準確性。
3、配合完成上級交辦的其他任務。

任職要求
1、，普通話標準，身體健康。
2、打字速度不低于40字/分鐘，具備良好的客戶服務意識及理解能力。
3、有客服相關工作經驗者優(yōu)專業(yè).享有帶薪培訓，可接受小白。
福利待遇
1、入職五險即五險，綜合薪資6~10K
2、大廠客服，各項福利制度齊全，免費住宿、就餐補助隨薪發(fā)放，專屬寄件6折優(yōu)惠，月休8天帶薪年假
3、不定時下午茶、生日會、團建活動、年節(jié)禮品、年終獎，一群有愛有活力的上班搭子。
4、新人入職安排系統(tǒng)化帶薪培訓，職場小白也可在短時間內迅速上手，培訓老師一對一輔導。
5、純坐班不外出，可正常使用手機，晉升機會多元化。
工作時間：月休8天，8小時工作制