1.維護(hù)老客戶,通過(guò)郵件等跟客戶溝通,根據(jù)客戶需求向工廠詢價(jià),并完成報(bào)價(jià)、促進(jìn)訂單完成、跟蹤、發(fā)貨等業(yè)務(wù)流程;
2.訂單跟進(jìn):包括但不限于外銷合同的起草、產(chǎn)前樣、樣品郵寄、訂單資料整理、訂單臺(tái)賬登記、訂單跟進(jìn)表登記、訂單執(zhí)行過(guò)程中的臨時(shí)性問(wèn)題的溝通、確認(rèn)、處理及反饋;
3.發(fā)貨安排報(bào)關(guān)單據(jù)制作、客人清關(guān)單據(jù)制作、相關(guān)單據(jù)的郵寄;
4.統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作臺(tái)賬,收集供應(yīng)商信息及文件資料,建立供應(yīng)商信息庫(kù);
5.與財(cái)務(wù)部的單據(jù)對(duì)接,及其他跟單工作中的其他突發(fā)性事件的處理;
6.負(fù)責(zé)公司、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
個(gè)人能力要求:
責(zé)任心強(qiáng),注重細(xì)節(jié),能夠嚴(yán)格把控合同執(zhí)行每一環(huán)節(jié)的流程。有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),以客戶需求為導(dǎo)向,善于解決突發(fā)問(wèn)題。
其他要求:
3-5年工作經(jīng)驗(yàn);本科及以上學(xué)歷;不限專業(yè)(國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易/商務(wù)英語(yǔ)/英語(yǔ)專業(yè)優(yōu)先);具備良好的英語(yǔ)水平;有外貿(mào)陸運(yùn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;視工作能力我們提供有競(jìng)爭(zhēng)力薪酬。