崗位職責(zé)
1、對商場秩序組進(jìn)行全面運(yùn)營管理及日常監(jiān)督；制定員工崗位工作制度和規(guī)定、對執(zhí)行過程中存在的問題調(diào)研總結(jié)，對制度進(jìn)行完善和修正；
2、及時(shí)對物業(yè)管理規(guī)定中秩序相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及條款進(jìn)行修訂；
3、負(fù)責(zé)擬定班組工作計(jì)劃，檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)班組工作、秩序組預(yù)算的管理工作、購物中心現(xiàn)場治安管理，配合租戶、客戶、公司的各種推廣活動進(jìn)行布展搭建，并做好活動期間安全保障及安全防范工作；
4、負(fù)責(zé)商場內(nèi)突發(fā)事件的應(yīng)急處理；
5、負(fù)責(zé)對外包公司進(jìn)行人事管理、設(shè)備情況、服務(wù)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)控檢查，定期組織外包服務(wù)供方座談，持續(xù)改善服務(wù)品質(zhì)。