崗位職責(zé)：

1、可熟練操作電腦，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)；
2、利用牽牛賬號，旺旺等聊天工具在線為客戶提供售前問題解答；

2、熟悉產(chǎn)品知識，高效快速解決賣家客戶需求；

4、負(fù)責(zé)收集分析客戶提出的產(chǎn)品缺陷以及功能需求；

5、熟悉網(wǎng)上購物操作流程和交易規(guī)則及關(guān)注相關(guān)公告發(fā)布并作出及時反應(yīng)對策

任職資格：

1、計算機(jī)操作熟練，打字速度45字/分及以上；

2、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識；

3、男女不限；
4、有無經(jīng)驗均可。
福利待遇：無責(zé)底薪+績效，月薪基本3k-5k+五險+節(jié)日福利+生日福利等