崗位職責(zé)

1. 協(xié)助店長進(jìn)行日常店務(wù)管理，包括員工考勤監(jiān)督、工作任務(wù)分配與協(xié)調(diào)。

2. 負(fù)責(zé)客戶接待與咨詢，解答客戶關(guān)于按摩服務(wù)項(xiàng)目、價(jià)格等疑問，處理客戶投訴與建議，提升客戶滿意度。

3. 協(xié)助進(jìn)行員工培訓(xùn)組織工作，記錄培訓(xùn)內(nèi)容與員工學(xué)習(xí)情況。

4. 參與制定和執(zhí)行店鋪營銷活動(dòng)方案，如線上線下宣傳推廣、會(huì)員活動(dòng)策劃等，吸引新客戶，維護(hù)老客戶。

5. 負(fù)責(zé)店鋪物資管理，定期盤點(diǎn)庫存，進(jìn)行物資采購申請與補(bǔ)充，確保店鋪運(yùn)營物資充足。

6. 協(xié)助店長分析店鋪運(yùn)營數(shù)據(jù)，如客流量、銷售額等，為店鋪經(jīng)營決策提供數(shù)據(jù)支持和合理建議 。

三、任職要求

1. 年齡18-35歲，形象良好，親和力強(qiáng)。

2. 有1年以上服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3. 具備優(yōu)秀的溝通能力和應(yīng)變能力，能妥善處理客戶問題和員工關(guān)系。

4. 熟練使用辦公軟件，如Word、Excel等，具備基本的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析能力。

5. 工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，能承受一定工作壓力。

四、薪資福利

1. 薪資待遇：無責(zé)底薪3200+1000固定績效+業(yè)績提成400-1200，根據(jù)工作表現(xiàn)和業(yè)績有豐厚獎(jiǎng)金。綜合收入5500+

2. 福利保障：月休四天，節(jié)假日補(bǔ)休，包吃包住。

3. 工作環(huán)境：舒適的工作環(huán)境，和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。

4. 職業(yè)發(fā)展：廣闊的晉升空間，表現(xiàn)優(yōu)秀者有機(jī)會(huì)晉升為店長或更高管理職位。