網(wǎng)絡(luò)紅娘客服
崗位職責(zé):
1、在公司的網(wǎng)絡(luò)平臺上以文字、語音、視頻的方式維護(hù)客戶。
2、主動添加平臺上客戶的微信,轉(zhuǎn)化為私域客戶。
3、長期維護(hù)客戶,推薦客戶購買我們的會員的方案,與高階紅娘老
師合作,邀請客戶參加線下相親 part 并促成客戶購買我們的婚慶服
務(wù)套餐。
4、完成上級交代的其他工作。
薪資構(gòu)成:綜合收入 6—13K
2、薪資構(gòu)成=保底工資+全勤+客情工資+業(yè)績提成(1)保底底薪:3500 元(試用期考核當(dāng)月完成 4500 客情業(yè)績或客情業(yè)績加紅娘業(yè)績業(yè)績超過 5000 元,保底收入 3500 元含500全勤。)
(2)全勤工資:當(dāng)月無遲到、早退、請假拿 500 全勤工資
(3)客情工資:根據(jù)在網(wǎng)絡(luò)平臺上維護(hù)客戶的情況計算客情工資,
轉(zhuǎn)正后提成 71%。
(3)業(yè)績提成:每個會員提 200,婚慶服務(wù)套餐提 10%。
3、做六休一,早 10:00 到晚 6:00,午休時間 12:30-14:00 一個
半小時。當(dāng)周客情業(yè)績超過 3000 元,可雙休。
4、試用期 1 個月,入職 30 天內(nèi)業(yè)績超過 6000 元轉(zhuǎn)正。