崗位職責(zé):
1、配合新媒體負(fù)責(zé)人進(jìn)行信息截流、獲客工作
2、負(fù)責(zé)各個(gè)平臺(tái)后臺(tái)客戶業(yè)務(wù)的講解和對(duì)接,及時(shí)解決客戶問題,提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。
3、收集用戶反饋的建議,協(xié)助項(xiàng)目不斷的完善產(chǎn)品功能
任職要求:
1、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、熟練辦公軟件,打字熟練
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強(qiáng)的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力