職位描述
電話客服企業(yè)服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)
只負(fù)責(zé)接聽（戴耳機(jī)就可以，具體業(yè)務(wù)經(jīng)理談，可兼職，可短期）
1.接聽解答客戶電話或在線咨詢；
2.處理客戶投訴，提供解決方案；
3.維護(hù)良好的客戶關(guān)系，提升滿意度；
4.收集反饋，為改進(jìn)提供參考。
具備溝通能力和服務(wù)意識(shí)，熟練掌握客服技巧，解決問題和應(yīng)對突發(fā)事件的能力者優(yōu)先。查看全部
工作地點(diǎn)
石家莊裕華區(qū)寶翠商務(wù)-B座2單元6樓
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