工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)直營店銷售,門店客戶維系,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù),管理好店鋪的日常運(yùn)營和團(tuán)隊(duì)管理以及做好貨品銷售記錄、盤點(diǎn)、賬目核對等工作;
2、負(fù)責(zé)直營店定貨、調(diào)貨、庫存管理,提高周轉(zhuǎn)率,監(jiān)督商品的要貨.上貨補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收.商品陳列.商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
3、負(fù)責(zé)門店員工日常的培訓(xùn)與管理,掌握銷售技能和服務(wù)技巧,培訓(xùn)并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)成員的語言和服務(wù)用語;
4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好店面的管理工作,配合領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
5.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
6.做好門店各個部門的分工管理工作;
7.掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識,監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi).防火等作業(yè)管理;
8.妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
任職資格:
1、經(jīng)驗(yàn):2-5年以上珠寶店長經(jīng)驗(yàn)
2、善于解決客訴及管理關(guān)系
3、熱愛銷售工作