負(fù)責(zé)日??蛻糇稍兘獯穑娫?、在線聊天),提供專業(yè)、高效的售前/售后服務(wù);
處理訂單跟進(jìn)、物流查詢、客戶反饋問題,確??蛻魸M意度;
熟練使用公司開單系統(tǒng)(秒賬)完成訂單錄入、數(shù)據(jù)核對(duì)及庫存查詢等操作;
定期整理客戶反饋,協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程;
年齡20-35歲,大專及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可放寬);
普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí);
有1年以上客服或相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
上班時(shí)間:8:00~12:00,13:00~17:00
薪資:底薪+績效+提成,綜合4k左右
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