我們是一家專注于為韓國客戶提供快速、高效物流服務(wù)的跨境轉(zhuǎn)運企業(yè)。我們擁有7000坪現(xiàn)代化倉庫，專業(yè)團(tuán)隊支持從訂單到配送的每個環(huán)節(jié)。如果你精通韓語，熱愛服務(wù)行業(yè)，歡迎加入我們，共同為韓國客戶提供卓越體驗！
崗位職責(zé)
通過韓語與客戶溝通，解答訂單、配送、清關(guān)等相關(guān)問題。
處理客戶反饋、疑問或投訴，并提供高效的解決方案。
協(xié)調(diào)內(nèi)部團(tuán)隊（倉庫、物流）確?？蛻粲唵蔚捻樌瓿伞?br>維護(hù)客戶關(guān)系，提高滿意度和忠誠度。
記錄客戶需求，協(xié)助優(yōu)化服務(wù)流程。
崗位要求
語言要求：韓語聽說讀寫流利（TOPIK 5級及以上或同等水平）。
溝通能力：表達(dá)清晰，具備優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識和耐心。
技術(shù)基礎(chǔ)：熟練使用辦公軟件和客服系統(tǒng)。
性格特點：積極主動，抗壓能力強(qiáng)，有責(zé)任心。
我們提供
職業(yè)發(fā)展：完善的培訓(xùn)體系，提供晉升空間，讓你快速成長。
員工福利：五險 + 節(jié)日福利 + 年終獎 + 團(tuán)建活動。
工作環(huán)境：現(xiàn)代化辦公環(huán)境，輕松的團(tuán)隊氛圍。
工作地點
威海市環(huán)翠區(qū)溫泉鎮(zhèn)新園路2號（俊光國際貨運代理有限公司）
如何加入我們
如果你精通韓語，熱愛與人溝通，渴望在跨境物流行業(yè)發(fā)展，請將個人簡歷發(fā)送至 [****************]，或撥打 [***********] 了解更多詳情！
加入俊光國際，與我們一起，用語言和服務(wù)連接中韓客戶，開啟你的職業(yè)新篇章！