崗位職責(zé)——
1、熟知抖音、快手、天貓、京東、拼多多等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)則;
2、熟悉運(yùn)用聊天工具和顧客溝通，解答客戶(hù)各項(xiàng)疑問(wèn);
3、能較好的掌握顧客購(gòu)物心理，適時(shí)推薦產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶(hù)在店鋪下單成交，有效達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo);
4、收集和整理顧客建議，有問(wèn)題及時(shí)反饋;
5、參與抖音直播，直播賣(mài)貨或后天運(yùn)營(yíng)。
任職資格——
1、有抖音、快手、淘寶、天貓、京東、拼多多客服工作經(jīng)驗(yàn)
2、打字速度50字/分鐘以上，能熟練使用office辦公軟件;
3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于交流，熱情友好，有耐心，有責(zé)任心;福利待遇