亞馬遜運營專員



職位詳情
亞馬遜經驗
崗位職責:
1、獨立操作Amazon銷售，產品信息發(fā)布;
2、擬定產品上架，維護和優(yōu)化listing頁面，確保賬戶安全
3、為客戶提供專業(yè)的咨詢，了解和發(fā)掘客戶需求，引導客人順利下單購買;
4、負責Amazon電子商務網上的售前售后服務，保持店鋪的好評率和良好的信用度;
5、處理客戶郵件及查詢,提高Review的質量和數量
6、及時跟蹤訂單信息，處理客戶投訴，對客戶的退換貨進行妥善處理
7、根據部門銷售目標和計劃，達成Amazon銷售業(yè)績

職位要求:
1、本科以上學歷，國際貿易、電子商務、商務英語等相關專業(yè);
2、熟悉國際貿易的基本流程;
3、具備電子商務模式(B2B、B2C、C2C等)實際操作能力;
4、具備良好的適應能力和溝通能力。