1、每日清潔：到崗后協(xié)助保潔人員打掃接待大廳清潔衛(wèi)生，做到每日拖地、清潔灰塵、清理所有垃圾桶垃圾；每周至少擦拭一次門窗，無水印無泥??；

2、每日盤點(diǎn)：上午檢查和清點(diǎn)所有經(jīng)營類物料的數(shù)量，如：租賃裝備的數(shù)量、陳列物品等，做到如有缺失，立即上報(bào)店長；下班前盤點(diǎn)庫存，如有租賃未歸還的，做好登記；

3、每日安全檢查：防火防盜，每日檢查滅火器數(shù)量及完好情況；

4、負(fù)責(zé)營地預(yù)約客人登記、咨詢、入營租賃、繳納押金辦理及離營退押金退裝備工作；為到訪客戶簡介露營相關(guān)事項(xiàng)，不限于營地規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品體驗(yàn)、節(jié)假日活動、安全知識、裝備租賃等；

5、登記前臺的銷售情況、根據(jù)店長的工作指派，對客戶進(jìn)行合理引導(dǎo)下單；

6、熟悉餐廳收銀軟件、收銀系統(tǒng)、及時(shí)辦結(jié)客戶結(jié)賬手續(xù)，同時(shí)熟悉不同渠道客戶、不同產(chǎn)品價(jià)格，為客戶提供準(zhǔn)確、專業(yè)的收銀服務(wù)；每日財(cái)務(wù)入賬、現(xiàn)金收取盤點(diǎn)工作，對不同渠道的營業(yè)款項(xiàng)收款，根據(jù)公司要求及時(shí)匯報(bào)給財(cái)務(wù)人員；

7、做好預(yù)定VIP客戶入場的準(zhǔn)備工作，做好高規(guī)格高地位辦理入場手續(xù)；

8、嚴(yán)禁與客戶發(fā)生任何爭執(zhí)；如遇接待投訴客戶，及時(shí)處理相關(guān)問題，對自己不能獨(dú)立處理對投訴，及時(shí)上報(bào)店長，尋求幫助；

9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作任務(wù)；