崗位職責(zé)：
一、業(yè)務(wù)整合，模式搭建：
1）立足于公司戰(zhàn)略方向和目標(biāo)，全面負(fù)責(zé)品牌C端私域流量架構(gòu)梳理、體系搭建、業(yè)務(wù)管理和SOP，制定私域流量運(yùn)營(yíng)計(jì)劃，增強(qiáng)用戶粘性、活躍度和忠誠(chéng)度，提高品牌信任感和忠誠(chéng)度；
二、用戶運(yùn)營(yíng)增長(zhǎng)與策劃：
1）負(fù)責(zé)用戶增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)，與電商緊密協(xié)作，結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、熱點(diǎn)話題、新品上市、節(jié)日等策劃創(chuàng)新型增長(zhǎng)活動(dòng)，并搭建引流鏈路和承接活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)公域流量轉(zhuǎn)私域并裂變，實(shí)現(xiàn)用戶持續(xù)增長(zhǎng)及復(fù)購(gòu)轉(zhuǎn)化；
2）熟悉私域運(yùn)營(yíng)的各種玩法，包括引流、裂變、促活、留存、轉(zhuǎn)化，KOC培養(yǎng)。
研究新型私域運(yùn)營(yíng)形式和工具，協(xié)助及時(shí)調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略，提高團(tuán)隊(duì)的運(yùn)營(yíng)效率；
3）續(xù)優(yōu)化用戶畫像和用戶分層模型，精準(zhǔn)制定并執(zhí)行日常營(yíng)銷策略，利用運(yùn)營(yíng)工具快速驗(yàn)證策略效果，實(shí)現(xiàn)不同階段的增長(zhǎng)目標(biāo)。
三、識(shí)別機(jī)會(huì)，決策支持：
1）挖掘私域用戶需求，通過私域信息和數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)新的增長(zhǎng)點(diǎn)和優(yōu)化點(diǎn)，提出產(chǎn)品優(yōu)化建議及優(yōu)化用戶體驗(yàn)；
2）負(fù)責(zé)用戶與市場(chǎng)洞察專業(yè)方法&流程的建設(shè)與創(chuàng)新，支撐公司和體系級(jí)高創(chuàng)新性/復(fù)雜性專項(xiàng)的洞察工作，識(shí)別高價(jià)值增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和關(guān)鍵抓手；
四、團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)、協(xié)作：
1） 管理團(tuán)隊(duì)成員的業(yè)績(jī)結(jié)果和成長(zhǎng)，通過有效識(shí)別和針對(duì)性培養(yǎng)，持續(xù)提升團(tuán)隊(duì)整體能力。
任職要求:
1. 事業(yè)心強(qiáng)，喜歡挑戰(zhàn)，自我驅(qū)動(dòng)；
2. 有良好的全局觀，邏輯思維能力，執(zhí)行力，和主人翁精神；
3. 三年以上經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，有完整的產(chǎn)品全生命周期的用戶與市場(chǎng)洞察經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先；
4. 熟練運(yùn)用多種市場(chǎng)&用戶研究方法和模型，能獨(dú)立負(fù)責(zé)從需求分析，研究設(shè)計(jì)，調(diào)研執(zhí)行，分析總結(jié)，和落地閉環(huán)全過程；
5. 有卓越的辨證思維，擅長(zhǎng)多維度視角分析問題識(shí)別本質(zhì)，并有創(chuàng)造力的解決問題；
6. 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，可以推動(dòng)跨團(tuán)隊(duì)目標(biāo)共識(shí)，和落地達(dá)成；
7. 本科以上學(xué)歷，能與海外用戶口頭和書面溝通交流（有海外留學(xué)/生活/工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先）。
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