工作內(nèi)容

1，負(fù)責(zé)對(duì)客戶提供周到的售前、售中及售后服務(wù)，幫助客戶解決困難，指導(dǎo)客戶新車的使用及各項(xiàng)保養(yǎng)，提升客戶滿意度；

2，負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃，完成銷售經(jīng)理下發(fā)的銷售目標(biāo)

3，負(fù)責(zé)積極開(kāi)發(fā)新客戶，維系意向客戶，建立和完善客戶信息并維護(hù)；

4，負(fù)責(zé)展廳客戶接待，產(chǎn)品介紹、引導(dǎo)客戶進(jìn)行試乘試駕及按照星途營(yíng)銷中心銷售流程開(kāi)展銷售業(yè)務(wù)；

5，負(fù)責(zé)日常展廳、展車維護(hù)，保持車輛清潔；

6，負(fù)責(zé)IM會(huì)話，DCC線索邀約到店客戶接待，跟進(jìn)及成交、對(duì)DCC成交量負(fù)責(zé)；

7，配合公司進(jìn)行外展、外拓等市場(chǎng)活動(dòng)工作，做好開(kāi)發(fā)新客戶及銷售客戶訂單收取工作；

8，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)工作安排，團(tuán)結(jié)同事，梳理團(tuán)隊(duì)精神，積極參加公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，例會(huì)；

9，負(fù)責(zé)競(jìng)品車型信息及話術(shù)的收集；

10，積極參加各項(xiàng)培訓(xùn)及認(rèn)證，提高自身業(yè)務(wù)技能和綜合素養(yǎng)；