崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)接待來(lái)醫(yī)院的患者,完成接待、指引、咨詢等流程;
2、負(fù)責(zé)電話接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,確保信息準(zhǔn)確傳達(dá);
2、熱情、積極、具有服務(wù)意識(shí);
3、維護(hù)前臺(tái)區(qū)域的整潔和專業(yè)形象;
4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)工作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí);
2、能夠有效處理前臺(tái)日常事務(wù),具有一定的應(yīng)變能力;
3、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、空乘、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
4、有口腔機(jī)構(gòu)相關(guān)前臺(tái)管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上;
5、年齡要求:25-40歲